Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

Argento, con sede a Viale Stazione 8, 6500 Bellinzona, Canton Ticino, Svizzera, si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei propri clienti e visitatori del sito web. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo i vostri dati personali in conformità con la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) dell'Unione Europea, quando applicabile.

Come studio legale, siamo tenuti al segreto professionale secondo l'articolo 321 del Codice penale svizzero. Tutti i dati personali e le informazioni che ci fornite nel contesto della nostra relazione professionale sono protetti da questo obbligo di confidenzialità.

2. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Argento
Viale Stazione 8
6500 Bellinzona
Canton Ticino, Svizzera

Email: privacy@argento
Telefono: +41 91 682 31 74

3. Dati Personali Raccolti

3.1 Dati Forniti Direttamente

Raccogliamo i seguenti dati personali quando ci contattate o utilizzate i nostri servizi:

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
• Dati professionali: nome dell'azienda, posizione, settore di attività
• Dati relativi alle pratiche legali: informazioni fornite nel contesto della consulenza legale, documenti, corrispondenza
• Dati di fatturazione: informazioni necessarie per l'emissione di fatture e la gestione dei pagamenti

3.2 Dati Raccolti Automaticamente

Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo automaticamente:

• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo di permanenza
• Cookie: utilizziamo cookie per migliorare l'esperienza di navigazione (vedi la nostra Politica sui Cookie)

4. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

• Fornitura di servizi legali: per fornire consulenza legale e gestire le pratiche affidate
• Comunicazione: per rispondere alle vostre richieste e mantenere la comunicazione necessaria
• Adempimenti contrattuali: per l'esecuzione di contratti di mandato professionale
• Fatturazione e contabilità: per la gestione amministrativa e contabile
• Obblighi legali: per adempiere a obblighi di legge, tra cui quelli fiscali e normativi
• Miglioramento dei servizi: per analizzare e migliorare la qualità dei nostri servizi
• Sicurezza: per proteggere i diritti e la sicurezza dello studio, dei clienti e di terzi

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa su:

• Esecuzione del contratto: il trattamento è necessario per l'esecuzione del mandato professionale
• Consenso: avete fornito il consenso esplicito per specifiche finalità
• Obbligo legale: il trattamento è necessario per adempiere a obblighi di legge
• Interesse legittimo: il trattamento è necessario per i nostri legittimi interessi, come la gestione amministrativa dello studio

6. Condivisione dei Dati

I vostri dati personali possono essere condivisi con:

• Collaboratori dello studio: avvocati e personale amministrativo autorizzati
• Fornitori di servizi: commercialisti, fiduciari, traduttori e altri professionisti quando necessario per la gestione della pratica
• Autorità competenti: tribunali, autorità di vigilanza, autorità fiscali quando richiesto dalla legge
• Colleghi esteri: studi legali in altre giurisdizioni per questioni transfrontaliere, previa vostra autorizzazione

Tutti i destinatari dei dati sono tenuti al rispetto della confidenzialità e della protezione dei dati. Non vendiamo né cediamo i vostri dati personali a terzi per scopi di marketing.

7. Trasferimenti Internazionali di Dati

In alcuni casi, i vostri dati personali possono essere trasferiti al di fuori della Svizzera, in particolare quando:

• La vostra pratica coinvolge elementi transfrontalieri
• Utilizziamo fornitori di servizi situati all'estero (ad esempio, servizi di hosting o cloud)
• Collaboriamo con studi legali in altre giurisdizioni

In tali casi, garantiamo che il trasferimento avvenga verso paesi con un livello di protezione dei dati adeguato o mediante l'adozione di clausole contrattuali standard approvate dalle autorità competenti.

8. Periodo di Conservazione

Conserviamo i vostri dati personali per il tempo necessario a:

• Adempiere agli obblighi contrattuali: per tutta la durata del mandato professionale
• Rispettare gli obblighi di legge: secondo i termini di prescrizione applicabili (generalmente 10 anni per questioni civili in Svizzera)
• Gestire eventuali controversie: per il periodo necessario alla gestione di reclami o contenziosi

Trascorso il periodo di conservazione necessario, i dati personali vengono cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

9. Misure di Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali contro la perdita, l'uso improprio, l'accesso non autorizzato, la divulgazione, l'alterazione o la distruzione. Queste misure includono:

• Crittografia dei dati sensibili durante la trasmissione e l'archiviazione
• Controlli di accesso per limitare l'accesso ai dati solo al personale autorizzato
• Sistemi di backup regolari per prevenire la perdita di dati
• Formazione del personale sulle migliori pratiche di sicurezza e protezione dei dati
• Monitoraggio continuo per rilevare e prevenire accessi non autorizzati

10. I Vostri Diritti

Avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Diritto di accesso: potete richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi
• Diritto di rettifica: potete richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione: potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, salvo quando la conservazione è richiesta dalla legge
• Diritto di limitazione del trattamento: potete richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze
• Diritto alla portabilità dei dati: potete richiedere di ricevere i vostri dati in un formato strutturato e leggibile
• Diritto di opposizione: potete opporvi al trattamento dei vostri dati per motivi legittimi
• Diritto di revocare il consenso: quando il trattamento si basa sul consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattateci all'indirizzo privacy@argento. Risponderemo alla vostra richiesta entro 30 giorni.

11. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie per migliorare la vostra esperienza di navigazione. Per maggiori informazioni sull'utilizzo dei cookie e su come gestire le preferenze, consultate la nostra Politica sui Cookie.

12. Modifiche alla Presente Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella legislazione applicabile. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio del documento. Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere informati su eventuali modifiche.

13. Reclami

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi la legislazione applicabile, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente:

Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT)
Feldeggweg 1
3003 Berna
Svizzera
Email: [email protected]
Sito web: www.edoeb.admin.ch

14. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o al trattamento dei vostri dati personali, contattateci:

Email: privacy@argento
Telefono: +41 91 682 31 74
Indirizzo: Viale Stazione 8, 6500 Bellinzona, Canton Ticino, Svizzera